品質

私たちの目標は、性能、信頼性、使いやすさと共にお客様のニーズに合った製品とサービスを提供することです。

私たちは、お客様の満足度、社内での業務能力、ヴァイサラ従業員の専門性習得と育成、グループの経済力を定期的に測ります。測定結果には、品質の改善手段が内在しています。私たちは、継続的に組織的な計測を実現し、見直しを行い、絶えず業務の品質改善を進めます。

特定の品質目標は、各セグメントにおいて規定されます。