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サービスとサポート

導入および
IQ/OQバリデーションサービス


 モニタリングシステムの導入時の煩わしさを解消し
 ます。ヴァイサラの専門技術者により全工程が管理
 されシステムの立ち上げがサポートされます。


現場バリデーション

    
 ヴァイサラはこれまでに数百件以上のバリデーション
 実績があり、規制に関する専門知識と深い理解に
 よって、高い品質と実施時間の短縮を実現します。


マッピングサービス

 倉庫、安定性試験層、冷蔵庫の温度分布を計測する
 マッピングサービスをヴァイサラは提供しています。
 プロトコルの作成、ロガー設置、結果のレポート作成
 のトータルサービスをご提供します。

サービスセンターでの校正

 全世界のヴァイサラで、相対湿度、温度、露点、
 気圧、CO2の計測機器の校正および修理サービスを
 ご利用いただけます。

現場校正

 ヴァイサラの校正技術者は、さまざまな校正を現場
 で実施し、多くの場合はモニタリングを中断させる
 ことなく、お客様特有のニーズを満たすことができ
 ます。


修理

 ヴァイサラの修理サービスには、故障追跡、故障
 部品の修理または交換、最終検査が含まれ、仕様
 書に従った機能性が確保されます。

サポートプラン

 ライフサイエンス分野における環境モニタリング、
 およびバリデーションのシステムに関するヴァイサラ
 の包括的なサポートプランをご覧ください。

テクニカルサポート

 第一線で活躍するヴァイサラのサポートチーム
 メンバーが問題解決にあたります。通常は電話で
 問題を解決します。

サービスセンター

 ヴァイサラサービスセンターでは、最高水準の校正
 精度のほか、認定、トレーサビリティ、修理、アップ
 グレードといった広範にわたるサービスをご提供
 しています。

viewLincトレーニング

 viewLincのトレーニングについては逐次ご要望に
 応じて行っております。
 ご希望のユーザー様はお問い合わせください。

保証

 ヴァイサラのライフサイエンス関連製品は、すべて
 当社標準の2年間保証付きです。ほとんどの製品で
 延長保証サービスもご提供しています。