サービスとサポート


保証条件

保証条件

All Vaisala life science products are covered by our standard 24-month warranty. Vaisala also offers an extended warranty service for most products. An extended warranty extends the terms of our standard warranty for the duration of the service agreement.


テクニカルサポート

テクニカルサポート

テクニカルサポートサービスでは、設備の全使用期間にわたる専門的なサポートを必要な時にいつでもご利用いただけます。
ヘルプデスクは、ヴァイサラの製品およびシステムに関する技術的なご質問にお答えする共通の窓口です。より迅速なソリューションのご提案につなげるため、優先テクニカルサポートとリモートモニタリングのサービスのご利用もお勧めしています。


サービスセンターでの校正

サービスセンターでの校正

ヴァイサラでは、標準版またはカスタマイズ版の総合的な校正サービスをご提供しています。世界各地のヴァイサラ地域サービスセンターで、相対湿度、露点、気圧、CO2、風向風速の各計測器の校正および修理サービスをご利用いただけます。


修理

修理

ハイテク機器には長期的なコスト負担が伴い、適宜修理が必要です。
ヴァイサラでは、当社の地域サービスセンターまたはお客様の施設にて修理サービスをご提供しています。修理サービスには、障害の特定や故障部品の修理・交換、仕様に沿った動作を確認する最終検査などが含まれます。


現場校正

現場校正

ヴァイサラがご提供する湿度、差圧、温度の各変換器の現場校正により、コスト増につながる機器のダウンタイムが低減され、社内校正が不要になるため、信頼性と収益性を最大限に高めることができます。
経験と訓練を積んだ当社の校正技術者は、センサ、フィルター、付属品、ハウジングの交換や、各種の部分修理にも対応できるほか、最新設備への更新サービスも行っています。


サポート

サポート

See where to contact HelpDesk, Technical Support and more.


バリデーション用リース機器

バリデーション用リース機器

​When you have a short-term validation or mapping project that requires an accurate, validatable solution, choose from Vaisala’s economical rental or rent-to-purchase equipment options for Vaisala Veriteq systems.


設置およびIQ/OQバリデーションサービス

設置およびIQ/OQバリデーションサービス

​Save time and costs with our on-site installation, IQOQ validation, and training by our skilled technicians.


Support Plans

Support Plans

Learn about Support Plans for Vaisala Veriteq Continuous Monitoring Systems and other Life Science systems and products


Support Plans

Support Plans

​Learn about Standard, Enhanced and Full Support plans for Vaisala products and systems.


サービスセンター

サービスセンター