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AWS520のメンテナンス

    概要

     概要

    システムの継続的な稼働をサポートするため、ヴァイサラ固定設置観測システムAWS520では、3種類のサービスパッケージをご利用いただけます。データの中断を最小限に抑えて継続的な出力を可能にします。

    こうしたクオリティの高いサービスプログラムが、利便性と性能の面でお客様の個別ニーズを満たします。また、サービスパッケージによって、お客様の投資のライフタイムバリューやデータの可用性と精度を最大限に高めます。ヴァイサラは、総合的なサービスを通じて、お客様のシステムの積極的なメンテナンスやサポートを行います。3種類のサービス水準をご用意しており、お客様のニーズに合ったパッケージをお選びいただけます。

    プラチナサービスパッケージ
    固定設置観測システムAWS520プラチナサービスパッケージは、時間が重視される業務の支援を目的としており、お客様はいつでも専門家による積極的なサポートを得られます。ヴァイサラはこのパッケージによって、スタッフのトレーニングおよび業務においてお客様から信頼されるパートナーとなっています。

    ゴールドサービスパッケージ
    固定設置観測システムAWS520ゴールドサービスパッケージは、全面的なサポートをご提供します。ヴァイサラはこの総合的なパッケージにおいて、安心なデータ利用に必要となるすべてのメンテナンスを実施します。また、スペア部品の配送とソフトウェアのアップデートを迅速に行います。

    シルバーサービスパッケージ
    固定設置観測システムAWS520シルバーサービスパッケージは、個人のお客様向けのサービスです。ヴァイサラはこのパッケージにおいて、バックオフィス的なサポートとスペア部品の迅速な納入をご提供します。
     
    詳細は、「AWS520のメンテナンス」のカタログをダウンロードしてご覧ください。

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